～よくあるご質問～
Q1.ご注文について
- 午前10時までのご注文で最短即日発送～午前10時以降の場合翌営業日の発送予定となります。
なお、ご注文状況により予定日より遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お急ぎの場合
お手数ですが、必ずお問い合わせ事項（備考欄）にご記入ください。
また休業日明けの出荷対応につきましては前後する場合がございますので、その限りではございません。
出荷体制を整えておりますが、受注業務が混み合った場合ですとご希望に添いかねる場合もございます。あらかじめご容赦ください。
全国の取り扱いホームセンターでお買い求めいただけます。
Q2.取扱商品について
ほかの商品はありますか？
現在、取扱い商品は、防災用品、環境用品、水害用品、衛生用品等の取扱いを開始いたしました。
商品ラインナップは徐々に更新していきます！乞うご期待！
商品の使用方法は？
各商品ページに使用方法を記載しております。使用方法にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q3.防災備蓄について
３セット以上の購入はできますか？
現状オンラインショップでの、お一人様での大口購入は対応しておりません。大口購入をご検討の場合は、お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。
Q4.お支払い・領収書について
支払方法は何が使えますか？
詳細はお支払いについてのページをご参照ください。
領収書の宛名・お名前は変更できますか？
ご購入後、マイページより対象のご注文から領収書の宛名・お名前を変更いただけます。
領収書に適格請求書（インボイス）の登録番号は記載されますか？
弊社は適格請求書発行事業者です。登録番号 T6010001048494 をすべての領収書に記載しております。仕入税額控除の対象となります。
登録内容は国税庁の適格請求書発行事業者公表サイトからもご確認いただけます。
Q5.自治体のお客様へ
自治体での見積依頼・公費購入・請求書払いはできますか？
当オンラインショップは個人および一般法人のお客様向けに運営しております。
自治体のお客様による見積依頼・公費購入・請求書払い・大口納品・その他のご相談は、お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。専任担当よりご対応いたします。
解決できましたか？
その他のご不明点はお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちらのフォームよりお願いいたします。